海外発送について



海外配送について

プロ・アクティブの各商品を海外へ発送します。

配送方法 国際郵便EMS(国際スピード郵便)を使用します。
【業者】日本郵便
お届け先・
送料
・ 国際郵便EMSの取扱地域に発送が可能です。
・ 海外発送の際は送料実費を頂戴いたします。

日本郵便のサイトにて、お届け可能な地域・料金等をご確認ください。
リンク EMS国際郵便について
リンク 取扱い国・地域一覧
EMS料金表

ご注文確認後、送料込みの金額をお知らせいたします。
お荷物について 国際郵便EMSは、お届け先と重量によって料金が大きく異なります。
場合によっては商品価格を大きく上回る送料がかかることがございますので、事前に必ずEMS料金表をご確認ください。
例)
天然水『月のしずく』2L×6本 1ケースで、13kg程度
『人参ジュース』1L×6本 1ケースで、10kg弱程度
配達日数 7日~10日程度(国により異なります)
日時指定はできません。
お支払い方法 お支払いは、クレジットカード及び事前お振込のみの対応とさせていただきます。
尚、クレジットカードの場合、海外発行のカードですとご使用できない場合がありますので、予めご了承ください。
返品について 発送後のキャンセル、サイズ交換・返品等はお受けできません。

~ ご注意 ~
万一、破損などの場合、EMSでの損害賠償制度の適応範囲での補償となりますので予めご了承ください。(2万円までの補償付き) それ以上は別途、任意でお客様がご負担いただく事は可能です。
送料に関しましては、全てお客様負担となります。
500g以下でも、500g(料金)からの発送手配となります。
現地関税等について
現地TAXがかからないよう、一般お届け物や贈答品としてお送りさせていただきますが、万一、関税がかかった場合は、お客様のご負担となります。また、国により発送できない場合もございます。
事前に送付先国の法令・国際郵便条件をご確認下さい。
ご注文時ご入力の、お届け先様の郵便番号・ご住所などのお間違えは、お届けが遅れたり、誤って届いてしまう原因となります。ご注意ください。
当店では責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。
郵便番号のご入力について
海外のご住所の場合は、「郵便番号」の入力欄には000-0000とご入力いただき、実際の郵便番号は「住所」の入力欄の先頭にご入力ください。

その他、ご不明な点などございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。

0120-61-5522 (土日祝休 10:00-17:00)
もしくはメールinfo@ima-coco.jp まで

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この度の台風ならびに大雨によって被害を受けられた地域の皆様に、スタッフ一同謹んでお見舞い申し上げます。

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